F.A.Q.
¿Si no puedo presentarme al evento puedo intercambiar mi boleto para otro día o lugar?
¡No, lo sentimos! Los boletos no son reembolsables o transferibles a otra fecha o lugar (solo en el caso de situaciones donde el clima es extremo). (Ver abajo para más información).
¿Sirven comida y bebida?
Sí! El menú dependerá de la sala.
¿Puedo traer mi propia comida y bebida?
Aunque nos encanta un buen picnic, no está permitido traer su propia comida y bebida a los establecimientos con los que trabajamos debido a las leyes de licencias.
¿Puedo reservar mi asiento?
Nuestras proyecciones son como un cine a la antigua. ¡Los que llegan primero consiguen los mejores asientos! Recomendamos que llegue temprano para que pueda sentarse en su sillón preferido, pero no se preocupe, no hay asientos malos gracias a la organización de nuestros montajes de proyección.
¿Puedo traer a mi mascota?
En Cinema Paradiso nos encantan todos los animales, pero sentimos decirle que no le está permitido traer a su mascota.
¿Puedo fumar en el cine?
¡Sí, todos ustedes amantes de la nicotina! Está permitido fumar en nuestros espacios al aire libre, pero por favor sea considerado con los que le rodean.
A que hora abre la sala?
La sala abre media hora antes del inicio de la pelicula.
¿Hace frío por la noche?
Sí. Así que recuerde traer una chaqueta, bufanda, abrigo o a alguien con cuerpo cálido. No todas las salas tienen suficientes mantas, así que recomendamos venir abrigados ya que son eventos al aire libre.
¿Qué pasa si llueve?
Si la proyección se cancelara por mal clima, tu entrada será automáticamente reembolsada. Enviamos un mail a quienes hayan comprado su entrada y informaremos al respecto en la web y en las redes sociales.
En caso de que el clima cambiase inesperadamente durante la proyección, las entradas no serán reembolsadas.
¿Cuál es la política de reembolso?
Como únicamente realizamos pre-ventas de entradas en línea, su dinero será devuelto automáticamente. Si compró el billete con una tarjeta de crédito, el monto aparecerá como crédito en el estado de cuentas de su tarjeta de crédito. Si compró el boleto con una tarjeta de débito será devuelto directamente a su cuenta bancaria. Los costos de servicio de compras en Internet no serán reembolsados.